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宝马进“大盒子”洗车 出来全身被划伤? 车主索赔维修费54951元

时间:2024-08-11     作者: raybet雷竞技竞猜在线官网

  随着生活条件慢慢的变好,路上的车子也慢慢变得多,修车和洗车的相关服务也慢慢的变多。不少商家开始引进智能和半自动洗车设备,节省人力成本和时间效率,相信不少司机朋友都有体验过。但很少会有人去想,这种智能洗车是否会伤到车身油漆呢?

  近日,杭州余杭的小张宝马3系因为发生过碰擦,就开到了修车厂将右侧三块全部做了喷漆处理。修好后小张直接开到了当地一家名叫“大盒子”的智能洗车店,扫码洗车。洗完后,旁边一个尼桑车主告诉他,说车身被刮花。

  小张仔细一看,刚刚喷好漆的几个地方,有明显的刮痕,特别是前大灯的位置,刮花的很明显。由于是刚刚做好的喷漆,小张也没有到别的地方去,所以小张判断,肯定是洗车时造成的,于是找到洗车店的负责人,要求赔偿。

  刚开始双方对赔偿金额无法确认,洗车店老板愿意补偿比较显示刮痕的修理费2000多元,但小张不满意,他开车到4S店,4S店给他报价54951元,含全车喷漆、材料费,人工费等等。洗车店看到这么高的报价,当然不同意。于是,小张联系了记者报料。

  记者来到现场了解后,问小张为何只是有些刮痕却要全车修复时,他表示,洗车店只愿意承担2000元的修理费,同时表示有轻微刮痕的地方负责帮他抛光弄好,但是他认为,新喷的漆做抛光,会越喷越薄,自己不能接受,目前,小张的诉求是不用洗车店赔款,只要求洗车店将车送到4S店,把车修复到自己满意为止。

  洗车店一工作人员表示,这个智能洗车设备用了近两个月,洗了有几万辆车了,只有小张和前面一个尼桑车主反应有刮伤的情况,所以关于赔偿问题,公司还在和小张协商,目前自己没法答复。

  随后,记者联系了“大盒子”洗车设备的服务中心,一工作人员表示,这个设备在杭州有好几个,每个月都要洗几万辆车,像这样的一种情况是很少有发生的,他同时表示,从设备本身来讲,只要不是新车,在清洗过程中,多少会有一点点痕迹,是非常正常的,虽然不好解释,但公司已安排了人员对小张的车进行勘查,发现这辆车身上的刮痕,有些要用强光才能看得出来。

  作为一名老司机,我也经常用这种全自动的洗车方式来进行洗车,但真的没有去留意是不是伤到车漆。从这件事上来看,洗车过程中的确会有这种风险,我觉得应是前面的车子有泥沙粘在了洗车的布条上造成的。

  有网友就说,小张这辆宝马3系,车价只要20-30万,有点刮痕就要洗车店5万多,有点敲诈的嫌疑。不知道你是怎么看的呢?请留言评论!

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