本报讯 (记者王晓颖)“清明节后连着几天都是阴雨气候,咱们洗车工简直是又爱又恨。”4月9日,在江西省南昌市东湖区一家洗车行门口,正在用专用毛巾擦洗车身的周师傅和记者说,“大部分顾客不会挑选雨天洗车,由于车刚洗过又沾上尘土,性价比不高,雨停之后洗车生意才会多起来。”
周师傅和妻子运营着一家洗车店,两个人包办了店内的一切事务。打湿车身、喷洒泡沫、用布刷擦洗车身、冲干、擦干,做完外观清洗后,还要持续完结脚垫清洗、吸尘、擦洗等内饰清洗……从事洗车作业十几年,周师傅的动作现已很娴熟,每洗一辆车30分钟搞定,忙的时分一天能洗十几台。
今年春节前后,全国大范围的雨雪冰冻气候,让周师傅的洗车生意火爆了一阵。“不少顾客忧虑融雪剂对车漆有腐蚀效果,天晴后第一时间来清洗,洗车这行非常大程度便是这样‘靠天吃饭’。”
但是,周师傅和其他洗车工人均向记者反映,单一地“靠天吃饭”现已难以保持客流量和收入,同享洗车形式的呈现更是让他们感受到作业危机。
据相关数据计算,2016年全国洗车作业服务次数为16.07亿次,2022年这一数据增加至27.45亿次,2023年到达29.12亿次。除了人工洗车,自助洗车和无人洗车等同享洗车形式,在近年来备受车主喜爱。
对此,周师傅坦言,跟着同享洗车形式的呈现,顾客有了更多挑选,本就流动性强的洗车工集体也面对着作业压力。“考虑到顾客需求,车辆修理成为重要的服务内容,洗车尽管主要是起引流的效果,但又是必不可少的根底内容。”周师傅说,期望可以经过更标准的修理和更精细化的服务留住顾客。
“单靠洗车并不是门店运营的长久之计。成为加盟店后,洗车不再是单一岗位,技师需求一起担任清洗、美容等作业,对从业者提出了更高、更归纳的技术方面的要求。”在南昌市某养车加盟店,有着十年运营经历的刘司理介绍,新入职的洗美技师、修理技师等在总部学习后,不只技术有相应提高,底薪也会有所增加,作业也更有热心和干劲。
周师傅也表明,并不忧虑洗车工的作业会被机器彻底代替。“在专业性较强的操作的过程中,洗车工是有优势的。”他说,比方内饰深度清洁等精细化服务,顾客仍是会更依赖于人工清洗,车主自己操作不妥反而会损害配件。