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智能化自助消费! “无人经济”演绎多样精彩

时间:2024-11-25     作者: 雷竞技官网官方网站入口/经营产品

  记者走访发现,如今石家庄线上与线下相融合的“无人经济”模式,如雨后春笋般兴起,这将给消费市场带来哪些新变化?消费者又得到了怎样的体验升级?

  网上预订、扫码开门,没有商家和茶艺师的服务,却有私密性和自己动手泡茶的乐趣。

  走进位于裕华区万达火车头步行街的一家共享茶室,“新中式”的家装设计风格融合现代元素,既没有传统茶室的沉重感,也没有咖啡馆的热闹嘈杂。“春欢”“秋月”“手谈”“无晴”,个个充满诗意的包间名,在氤氲茶香中让人感觉宁静与自在。

  走进包间,一张古色古香的茶桌上摆放了茶盘、茶壶等茶具,以及茶包、茶歇。墙壁上还展示有书画作品,显得清雅十足。

  “这是我最近发现的宝藏地,与传统茶室相比,共享茶室提供了一个更加安静放松的社交空间。”市民刘炜彤正在与朋友聚会,她和记者说,共享茶室操作并不复杂,只需打开手机进行包间预订,到店后扫码进门,现场自助煮水、泡茶,全程自助消费,无人打扰,更大程度地改善了饮茶体验。她现在已经把共享茶室作为自己见朋友的常驻地。

  “今年以来,我们店面经营状况持续向好,包间每天都有人预订。”这家共享茶室经营者徐娅莉和记者说,她的共享茶室共有12个包间,其中既有可容纳1人至4人品茶的私密空间,也有供7人至8人小聚的包间,每小时价格在十几元至三十几元不等。与此同时,共享茶室采用自助系统管理门店,通过自助系统,用户都能够自主选择空间、付款、预约、使用等,避免人工服务带来的等待时间和不便。

  共享茶室,这个可供商务会谈、休息的第三空间,在保留原有品位、调性的同时,也在努力向年轻人的消费需求靠拢。

  河北地质大学大二学生小高是共享茶室的常客。他认为共享茶室是一种新兴的社交场所,带来的是一种独特的文化体验。“有时候朋友聚会不知道去哪,预约一个共享茶室喝喝茶玩玩桌游,很惬意!”

  共享茶室通过多种功能融合的经营模式,为不同人群提供不同的需求,成为时下流行的休闲方式。

  手机扫码、按下按钮、拿起水枪,简单几步操作就可以为自己的爱车“洗个澡”。自助洗车以其性能好价格低、便捷、高效等特点,受到不少消费者青睐。

  周末,市民冯先生将车开到位于高新区天山南大街和汾河道交口附近的24小时自助洗车场内,拿出手机扫描洗车机上的二维码后,洗车工作便开始了。伴随着机器的轰鸣声,洗车设备开始作业,冯先生拿着高压水枪,熟练地冲去车身上的灰尘,然后开始喷洒泡沫,擦拭车辆。

  10分钟后,冯先生将车辆的外观和内饰收拾得干净整洁。此时,洗车机上显示此次洗车费用为14.9元。“自助洗车免去了传统人力洗车等待之苦,不但随时都能洗,而且哪些地方需要仔细清洗也能自己把控,不需要专门叮嘱洗车师傅,洗车更有效率。”他一边擦拭车辆一边说。

  记者看到,这家自助洗车场24小时开放,洗车场内酷似一个停车场,每一个隔间是一个洗车房,许多车主正在里面忙碌着。洗车房四周墙面贴有详细的洗车步骤,一台洗车机放置在洗车房墙角,高压水枪、泡沫枪等洗车设备设在一侧,吸尘器、拖把等工具一应俱全。

  对于很多车主来说,洗车不再是一件繁琐的任务,而是一种乐趣。从喷水、打泡沫到冲洗、擦拭,每一个步骤都由自己亲手完成,这种沉浸式体验让洗车变得更有趣。

  “车场的自助洗车流程一共分为6个步骤,包括冲洗车身、喷洒泡沫、刷洗车身、冲洗泡沫、车内吸尘、车内消毒,清洗一辆车平均需要10分钟,机器不运作不收费。”该自助洗车场工作人员介绍说。除了洗车工具外,该洗车场还配备了毛巾工具借用柜,供车主使用。

  为进一步吸引消费的人,许多自助洗车店纷纷在线上推出团购套餐,以低价吸引消费者。

  “自助洗车的价格非常亲民,我在一家自助洗车店购买了单次体验券,只花了不到10元钱,而且洗得很干净。”车主陈鹏分享了他的使用体验。

  记者探访发现,我市大多数自助洗车店基本上每辆车的收费标准从9.9元到29.9元不等,具体费用要根据自己洗车时间、频次决定。

  随着科技的持续不断的发展,我们的身边渐渐增加了各种各样“新奇”的服务,“无人经济”正在众多行业演绎着不一样的精彩。

  用完早餐,“90后”女孩儿星星骑着自行车来到地铁站,等待乘车。趁地铁还没来,她来到站内的无人售货机买了一瓶果蔬汁,为自己一天的工作补充能量。清晨的一杯果汁,是星星繁忙而充实的生活中不折不扣的“小确幸”。

  记者在长安万达广场一楼看到,一台颜色鲜艳的无人售货机摆放在扶梯旁。里面摆放的既不是饮料,也不是零食,而是造型时尚可爱的玩具。消费者可以在大屏幕上懂产品,进而选择自己心仪的玩具,利用微信或支付宝缴费,并取得商品。必须要格外注意的是,玩具主要是通过盲盒的方式售卖,消费者买到的既可能是常规款式,也可能是数量较少的隐藏款式。

  与无人售货机相比,遍布便利店、咖啡厅、电影院等消费场景的共享充电宝,则是“无人经济”的另一典型代表。

  人们已不像过去那样,为了手机电量的稳定而随身背一个重重的充电宝。在部分场景下,共享充电宝已实现24小时运营,并且可完全无人值守。用户只一定要通过扫码,就可以实现自助借还。

  业内人士认为,“无人经济”出现在零售服务行业,本身就是消费多元化需求的体现。对于这一新的经济现象,要保持理性的态度,既要看到多种前沿科技融合为市民提供智能化的消费服务,也要注意到其在实际中的安全、运行等问题,一直在升级技术,改善服务,切实提升消费者的消费体验。

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