昨天（1月5日）下午，嘉兴城南路一家连锁品牌干洗店内，清洗好的衣服挂得满满当当。其中，各类羽绒服、棉服、毛呢大衣占了大多数。

  冬季来临，清洗厚重的外套成了不少人的头疼事，随着生活节奏的加快，把衣服送到干洗店，成为不少人的选择。

  记者了解到，这家店洗一件短款羽绒服的价格为35元，帽子上有皮草装饰的，则要单独收费。女士过膝中长款羊毛大衣定价为50元起，皮草类价格更高。老板表示，他给出的价格，为大致定价，具体价格要看到衣服再定。

  “我们这里一般是根据衣服长短收费的。”另一家干洗店给出了这样的价格：一般来说，短款羽绒服40元，过膝羊毛大衣50元，超长款60元，但具体收费会根据衣服的详细情况浮动，包括清洗难度、材质等。

  记者走访发现，由于需求旺盛、花了钱的人洗护知识并不熟悉，洗衣的定价标准往往掌握在门店或品牌自己手中，甚至看门店所处位置和人群定价。比如，一件羽绒服的洗衣收费在40元至70元不等，其中的洗涤成本实际只占10%左右。

  为什么现在早已铺满大街小巷的干洗店利润这么高，这背后又隐藏着什么样的秘密呢？

  “我现在租住的房子阳台朝北，常常会晒不到阳光，衣服被单也很难晾干，只能拿到干洗店。”市民徐女士说，虽然每年冬天至少要在干洗衣服上花费500元，但是除衣服以外，枕头、被单、布偶、奢侈品都可以洗涤，还算方便。

  众所周知，南方的“回南天”湿度很高，经常连衣服都晾不干。型号老旧的洗衣机往往没有干洗的功能，想要让衣服速干，干洗店就能满足这个需求。另外，潮湿的天气容易让衣服发潮，难以洗干净，还有一股霉味。干洗店的洗衣机有除菌烘干的功能，这是一大优势。

  “虽然并非所有的干洗店都会严格按照正规的洗衣步骤来执行，但干洗店内的设备和普通的洗衣机相比，不仅专业，还能够完全满足不同的需求，例如除菌除螨。哪怕是水洗衣服，干洗店内使用的药水也会有更好的除菌效果。”相关行业内专家告诉记者。

  干洗店的投入最重要的包含房租水电、人力成本、设备耗材、加盟费等。不过，对洗衣店来说，回本并不是什么难事。

  记者走访调查了解到，以一家在嘉兴的创业店为例，20平方米的店铺每年需要支付房租成本2.5万元，设备成本1万元，洗涤成本1万元，装修投入1万元。但户均消费400元的300户居民就能够保证年均12万元的营业额，第一年的纯利润就能够达到6万元，第二年更高。

  近年来，由于需求旺盛、花了钱的人洗护知识并不熟悉，洗衣的定价标准往往掌握在商家手中。以洗衣店的收费价目表显示，大衣外套的洗衣价格一般在35元至100元，皮草、貂毛类收费更是高达两三百元。

  “秋冬季节的皮草类衣物洗涤成本不会超过10元，且每多洗一件衣服，几乎只增加少量的洗涤用品成本。根据对相关品牌1万多家加盟店的调查显示，高奢品维护收入占各自店面2020年全年总营收的30%以上。”嘉兴市某洗衣品牌行业人士和记者说，一件羽绒服的洗衣收费在40元至70元不等，其中的洗涤成本实际只占10%左右，包括水电和洗涤用品的耗材。

  与此同时，嘉兴市多名洗衣店行业的人说，相比于服装店和餐饮店，干洗店是一次性投资，只需要支付固定的设备、租金和洗涤产品等开支，不需要上货、扫货，也没有库存积压的风险。

  “房租和人工属于前期的固定成本，因此一家门店3年后就能够得到稳定客源，实现持续回本。现有生活衣物洗涤市场中有10%的衣物需要干洗，80%至90%需要湿洗和水洗，湿洗和水洗的利润更大”。

  以某国际洗衣品牌的价格为例，一件普通的衣服水洗6元，干洗15元，然而洗涤的成本还不足1元。干洗店的衣服通常是批量清洗的，成本平摊到每件衣服上几乎比家庭洗衣更便宜。并且顾客通常不会只拿一件衣服来洗。

  如此高的利润空间，消费者为何没有议价能力？“干洗店洗涤的衣物，一般都是家里洗涤不了的。例如，羊毛衫、大衣、蚕丝面料等复杂面料，顽固污渍用一般的洗涤产品洗不干净。”相关行业内专家这样认为，洗衣行业有各种专业的养护知识，消费者并不了解，这也给了洗衣店定价的空间。

  此外，洗衣属于社区服务行业，意味着消费者一般会按照就近原则选择服务。那么有极大几率会出现同一件衣服在同一个品牌连锁的不一样的地区门店，所花费的洗衣价格不一样，一般来说，消费者不会放着家门口的洗衣店不用，去几公里外的洗衣店里洗。

  在嘉兴市某银行上班的徐女士因为工作原因，平时没什么时间将衣物送到洗衣店。1年前，她开始使用互联网洗衣App。“挺方便的，可以预约送回时间，我一般下班晚，可以设定晚上八九点送回来，如果送线下的话，早就关门了。”

  不过互联网虽然方便，但在目前并不是所有人都能接受。“心里没底，不清楚自己的衣服是在什么环境下清洗的，担心洗不干净。”家住三水湾的王女士表示，相对比互联网洗衣，她还是更接受传统模式。“最近正值洗衣旺季，各类线下洗衣店也推出了相应优惠套餐，比如充300送100、充500送200等活动，这么算下来，价格也跟互联网洗衣差不太多。”

  互联网洗衣给了消费者更多的选择，业内的人表示，未来洗涤行业是规模巨大的市场，精细化、智能化是大方向，“要像快递业一样，衣物能实时追踪，每一个环节都能在手机上查到，这样也能减少客户投诉。”据了解，有关部门也在酝酿出台互联网洗衣的相关细则，进一步规范市场，保护消费者利益。

  干洗行业利润高的现象可以用“边际成本递减”的经济学原理来解释。边际成本递减是指随着产量增加，所增加的成本将越来越小，例如规模效应。边际成本递减是几乎每种商品的普遍规律，但应明确，对于一般商品而言，其递减的范围是有限的，即超过一定的限度，生产一单位商品的边际成本将出现上升。

  从干洗行业的角度来讲，一件普通衣物的收费，最低都要十几元。但是洗衣的成本非常低，多洗一件衣物人工成本不变，也就是多消耗1至5元的物料成本，而在收费上却能增加不少。由此能够看出，干洗行业的利润是相当丰厚的；如果算上皮具护理，品牌包包、鞋子护理等，收益就更高了。

  当然，为了可以顺应时代的发展和市场的需求，建议投资的人不可把干洗店当成一夜暴富的行业，需要投资者有耐心、有策略的长期经营才能实现更广阔的前景。

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