首要，两车相撞或剐蹭，先明确职责，显着的比方追尾是后车职责，违章车辆要担责。没贰言就走职责方稳妥，不明确就报交警区分。

  车辆内部损坏要拆检，拿定损单去稳妥公司定损点填表、摄影，然后去 4S 店拆检修车。4S 店和稳妥公司有协作不必自己交钱，没协作先交钱再交发票等理赔，两三个工作日钱到账。

  自己开车刮墙没现场或车停着被剐蹭找不到职责人，48 小时内报案，时刻要说近点，被他人剐蹭找不到职责人报案要说自己刮的。没现场有免赔，一般免赔 30%，最高 50%，要算算是否合算。

  事端后要维护现场，抢救伤员和产业，留依据，向公安机关交通管理部门报案。车辆丢失得稳妥公司定损后修补，第三方补偿也要先获认可。

  事端处理完，被稳妥人 10 日内提交理赔文件，像交通事端职责认定书、调解书、判决书及修补发票、医疗费用发票、病历、误工证明、被抚养人身份证明、稳妥单等。

  车辆被盗抢先向公安机关报案，24 小时内告诉出险地派出所或刑警队，再向稳妥公司报案。

  事端产生后保留好现场，当即向稳妥公司报案，第三方丢失含道路设施及车辆要向交警部门报案。

  报案最好在 48 小时内，不然晦气。稳妥公司接报后勘查现场，承认事端原因、性质、丢失。接着定损，有人员核损出定损单，车主无贰言要签字。然后提交并审阅索赔资料，金额越大审阅时刻越长。最终审阅经过就能领赔款，或让稳妥公司把钱打入银行账户。