一位游客投诉称，在四川省眉山市旅行期间被导游和出售诱导，高价购买了“一年之后按成交价120%收回”的翡翠。但一年之后，商家却以超期为由拒接收回。顾客以为上当受骗。
2025年1月3日，眉山市东坡区文明广播电视和旅行局经过《问政四川》网络站点渠道回应表明，这位游客出具的收据上“收款人联络方式”为空号，而且该游客系在成都参团，不归于眉山东坡区，并主张游客到参与旅行团所在地投诉。
汹涌新闻注意到，这位游客投诉的商家名为西堰翡翠，地址坐落眉山市东坡区西堰社区商业归纳楼。工商信息系统显现，有多家首饰、饰品店注册地都在该商业归纳楼内。
据这位游客投诉：2023年11月4日，其参与了成都到乐山大佛的旅行团，路上导游一向宣扬要去的翡翠店是由政府授权，保真价实，还能够增值。一年今后，“收回价格按成交价的120%，最多五年，能够翻倍了”。游客称，在导游和出售洗脑的过程中，他购买了两个翡翠挂件，共花费31600元。现在一年期满，联络商家回购，但商家的答复是超越一个月不给退货。该游客以为，这归于显着误导消费行为，其购买的翡翠底子不值这样的价格，彻底归于诈骗顾客。
2025年1月3日，眉山市东坡区文明广播电视和旅行局回复称，经核实，“收款人联络方式”为空号，无法联络。该局工作人员经电话联络再次核实后，承认实践参团点坐落成都，不归于东坡区规模，主张到参团当地做处理。
