衣服送至洗衣店干洗却不知去向,遇到这一种状况,顾客该怎么维权?6月17日,现代快报记者了解到,近来,江苏如东法院审理了一同将衣服送至洗衣店干洗丢掉而引发的胶葛。
陈某在如东某小区运营洗衣店,王女士也住该小区,经常将衣服送至陈某的洗衣店干洗。2023年5月,王女士在微信中奉告陈某,她将两件上千元的大衣放在陈某洗衣店门口让陈某干洗,陈某回复好的。同年9月,王女士微信联络陈某要求取回送洗的大衣,却被奉告衣服丢掉。两边因补偿问题各不相谋,王女士一怒之下将洗衣店告上法庭,要求补偿其两件大衣丢掉4000元。陈某却称未收到王女士送洗的大衣,关于两件大衣的价格也不予认可,回绝补偿。
如东法院经审理后以为,依据《中华人民共和国顾客权益保护法》第五十二条规则,假如运营者供给产品或服务,形成顾客产业危害的,应当承当相应的民事责任,其中就包含补偿丢掉。王女士将衣服送至洗衣店干洗,两边之间形成了服务合同联系,王女士现已支付了干洗费,洗衣店应当依照职业要求为王女士供给洗衣服务,并将衣服完好无误交至王女士手中。王女士供给了其与陈某的微信聊天记录,证明其将两件大衣送至陈某洗衣店,并供给了其购买案涉两件大衣的发票。洗衣店通过法院释明法令危险后,赞同与王女士洽谈处理,终究两边达到调停,洗衣店补偿王女士丢掉3000余元。
衣服送至洗衣店干洗却不知去向,遇到这样的一种状况,顾客该怎么维权?近来,江苏如东法院审理了一同将衣服送至洗衣店干洗丢掉而引发的胶葛。