近日，我市首批“家政服务免费工程”日前全面启动。此项家政服务工程由财政部门安排资金，市商务、市财政和市总工会组织实施，培训机构具体承办，主要是针对有意从事家政服务的城镇下岗失业人员及农民工进行家政服务职业免费培训，并由培训机构负责优先安排就业。截止到2009年12月底，将利用两个月时间培训人员900人。

  据市商务局相关工作人员介绍，现在的家政服务内容慢慢的变多，领域越来越宽，服务面慢慢的变大，而唐山的家政服务业发展较快，市场规模也在逐步扩大，但这个行业吸纳就业的潜力尚未得到充分发挥。实施“家政服务工程”，是运用财政资金来开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务。“这不仅有利于促使就业、缓解当前就业压力，还能够解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题。”

  下岗失业人员、进城农民工报名后将会得到什么样的培训？据了解，培训内容大体有：礼仪习俗、家庭清洁卫生、家居美化、家庭烹饪、衣物洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理(包括照料老人、婴幼儿护理、孕产妇护理和病人护理等)，内容达到10项以上。唐山市困难职工帮扶中心、唐山市知心大中心、唐山市新华餐饮职业技能培训学校为此次“家政服务免费工程”家政服务培训单位，承担全市家政服务员培训任务，实行材、统一培训教学内容、统一验收发证。

  唐山市新华餐饮职业技能培训学校王翠英老师在走访了市内诸多居委会后发现，一些唐山本地人不愿从事家政工作。“有些市里的下岗人员表示，即使给补贴，也不愿意参加家政培训，面子问题是根本原因。”与此不同的是，在迁西、丰润、丰南等地，此次家政免费培训契合了当地农民的需求，报名情况火爆，“我们首批暂定100人，计划本月16日开始培训，首批培训以家庭烹饪为主。报上自己的姓名去参加培训的农民不少，有农民甚至询问明年是否还有此类的培训。”

  11月9日，王翠英与其他老师一起走访了迁西县内的几家农户，大雪中行进的冰冷在面对农户的热情时被彻底融化了，“许多当地农民对我们说，他们太需要这种免费的技能培训了。农闲时，他们也有外出打工的愿望，但因为普遍缺少技能，所以不容易找到比较合适的工作。”王老师和记者说，第一个报名的王姓农家妇女不知怎样表达自己的谢意，非要留老师们在家里吃农家饭，被老师们谢绝后又跟在车后送出老远。“王大姐辛苦供家里的两个孩子上大学，特别想在农闲时出来挣些钱补贴家里，可她没什么技能，这次可以报名免费培训家政服务，并由培训机构负责优先安排就业，让她觉得终于有了打工的门路。”

  “举办家政服务员培训，就是要为社会培养一批综合素养高、业务技能强的高素质家政服务员队伍，努力提高自主创造新兴事物的能力和整体服务水平，以规范我市的家政服务行为，提高家政服务的品质。同时，帮大家多掌握一项工作技能，实现再就业。”市商务局相关工作人员和记者说，“从市场需求来看，除了收拾屋子、做饭、照顾老人小孩的家政服务人员，慢慢的变多的雇主更青睐有一定知识水平、掌握了一定技能、个人素质相比来说较高的家政人员。特别是具备育婴知识的月嫂更让很多家庭看好，月薪能达到2000元以上。”

  不管是家政公司还是市民，对首批“家政服务免费工程”都抱有肯定的态度，丽洁家政服务公司的马经理和记者说：“以前的家政工大部分都没受过专业训练，逐渐不能够满足客户的需求，而家政服务免费工程会对家政人员进行正规培训，解决了长期以来家政行业的发展瓶颈。”

  年过七旬的张芳芝在女儿的陪同下来丽洁家政服务公司，为自己和老伴物色一位合适的保姆，她和记者说：“因为我和老伴年纪大了，孩子工作忙无暇照顾我们，所以我们想找一位半天的钟点保姆。以前也找过不少，但都做不长，有些保姆没有受过正规的训练，职业道德较差。经过训练的保姆我们仍旧是比较放心的。”而前来为女儿找保姆的谢先生之前也有和张大妈同样的经历，保姆一换再换，却没有合适的。采访中，大部分的家政公司和市民普遍反映，对于首批“家政服务免费工程”培训出的家政人员还是充满期待的。本报记者闫妍