信息时报讯（记者 马泽望 通讯员 粤仁宣）近来，记者从广东省人社厅得悉，广东省2022年四星级、五星级“南粤家政”服务人员和企业确定评选成果近来出炉，并在广东省第二届“南粤家政”技术大赛总决赛闭幕式上发布名单，部分五星级企业和五星级服务员代表在现场被颁发牌子和荣誉证书。本次共确定五星级“南粤家政”服务人员20名、四星级“南粤家政”服务人员23名；五星级“南粤家政”服务企业19家、四星级“南粤家政”服务企业14家。

  一是服务专业化。当选服务员均获得三级（高级工）及以上家政服务相关国家工作资格证书、工作技术等级确定证书或中级及以上执业资格证书，具有着激烈的服务认识和工作认同感，对服务目标展现出高度爱心、耐性和责任心。

  二是服务便民化。当选企业活跃建立“互联网+”服务渠道，供给指尖上的快捷服务，顾客线上下单即可快捷享用家政服务。一起家政服务员均持“居家上门服务证”上岗，顾客扫一扫即可了解其身份信息、信誉记载和从业经历等信息，可适意安心承受服务，增强大众体会感、幸福感。

  三是服务品牌化。当选企业坚持品牌开展，杰出龙头带动和区域特征，强化人才教育训练和鼓励引导，继续增强全体服务才能，活跃打造家政品牌标杆，演示引领当地家政服务高质量开展。

  四是服务规范化。当选企业重视加强本身办理，拟定内部规章制度，依照家政标准规范其运营理念、服务方法和训练方法，拟定专门的训练方案和盯梢服务机制，继续提高开展标准化规范化建造水平，建立“南粤家政”定心好用口碑。

  据悉，为了进一步发挥鼓励引导效果，“南粤家政”五星级服务员还将优先引荐申报“五一劳动奖章”“五一女性标兵”“三八红旗手”“城乡妇女岗位建功先进个人”“女性文明岗”“青年文明号”“优异农民工”“南粤技术能手”等荣誉称号；“南粤家政”五星级企业将优先引荐申报“南粤家政”省级家政服务有杰出贡献的公司和省级家政服务诚信演示企业等评选项目。