巴南的易先生最近买下了一辆二手车，10月23号清晨5点多，这辆车忽然就起火自燃了；而让易先生有些意外的是，稳妥公司表明，无法对此进行理赔。

  有一段车辆起火时的监控视频，易先生和记者说，这辆2019款的奥迪A4是10月19号买下的，11月23号他买车开到一家洗车店，进行整理洗刷美容。

  “10月22日下午5点半进的洗车场，洗完车现已是晚上8点的姿态，其时都下班了，我就想着第二天来开。”易先生说。

  第二天早上，易先生来开车，发现这辆车现已改头换面，“车子现已烧报废了。”把洗车店的监控调出来一看，易先生发现是清晨的时分，车子发生了自燃。

  奥迪车买了稳妥，下一年5月才到期。易先生本来以为车辆自燃了，走一下理赔程序就完事，可是没想到，11月中旬稳妥公司（也便是人保重庆江北支公司）奉告他，没有办法进行理赔，原因是稳妥合同条款中有这样的内容：车辆在比赛、测验期间，在经营性场所修理、保养改装期间，稳妥职责能够革除。

  稳妥公司的这个说法，让洗车场的经营者钟先生始料未及。钟先生说，自己这个经营场所不止做轿车和美容事务，但与车辆修理、保养、改装都不沾边。

  “（记者：除了洗车还做了什么）便是洗车、美容，抛光打蜡，洗内饰，里边没动啥东西。（记者：你们这个洗车场只能洗车）只要美容这一块项目。”洗车场老板钟先生奉告记者。

  不过采访中，稳妥公司理赔人员表明，稳妥条款中所说的保养和咱们往常普通人所了解的轿车保养有必定的差异。

  “咱们条款中的保养是广义的，不只是局限于换机油。这个车是做了漆面维护，和基装清洗，还有洗车咱们也界说为保养。”稳妥公司工作人员着重，正是根据车辆在经营场所内做了基装清洗等保养，并且车辆是停放在经营场所内发生的自燃，所以依照合同，没有办法进行理赔。

  不过，关于稳妥工作人员的解说，有律师表明值得商讨，关于保养一词的意义不能单独面说了算。

  律师以为，“在没有清晰约好或许提早奉告的情况下，应该依照一般群众了解来解说。一般咱们都以为，洗车是洗车，保养是保养。现在稳妥公司单独面临保养作出了扩展性的解说，我以为是不能对投保方发生法律上的约束力的。”

  律师主张，易先生能够找稳妥公司进行一次洽谈，假如无法达到共同，能够再一次进行挑选诉讼方法寻求处理。至于稳妥公司的处理是不是正确，车辆自燃是否应当理赔，终究由法院来裁决。