2025年1月的汽车投诉榜单如期而至，成为车主们的热议话题。根据最新多个方面数据显示，本月共计受理车主有效投诉信息11875宗，虽然环比下降了24.6%，同比亦下滑15.5%，但在893款车型中，依旧有224款车型的投诉数量超越了两位数，可见车主们的“槽点”依然不容小觑。

  自主品牌车主反馈的主体问题集中在“变相收费”和“仪表故障”上。引发众多车主的不满，4S店在售后服务中频繁出现隐性收费现象，许多车主感到如同被割韭菜。同时，仪表盘故障也让不少人烦恼不已。而新车提车时间过长的问题更是让人无奈，有车主抱怨：“等了好几年，还没提到车，真是花钱买罪受！”尽管自主品牌的投诉总量会降低，这表明交车程序正在改善，值得肯定。

  美国品牌在投诉榜中屡屡露脸，其中美系车的问题主要涉及“灯罩裂纹和变形”以及“挡把总成故障”。车主们反映，在使用短短几个月后，车灯罩就出现了裂纹，既影响了汽车美观，更潜在着安全风险隐患。一位车主气愤地表示：“这灯罩难道是纸做的？开了半年就裂了，修一次还特别贵！”挡把故障也是困扰车主的痛点之一，尤其是在挂挡时，总出现卡顿或自动跳挡的现象。

  与此形成鲜明对比的是新能源车型的问题频繁，大多分布在在“系统升级问题”和“保养规定不合理”。有车主不满地表示，车辆在系统升级后常常会出现卡顿和死机的情况，而4S店的保养费用更是高得离谱。“买新能源车本来是为了省钱，结果保养费比油车还贵，”一名车主无奈说道。此外，还有车主调侃：“现在一些新能源车的电池就像我的手机电池，使用一段时间后就‘罢工’了。”

  日系车投诉问题同样显著。一汽丰田的“仪表台开裂”和“部件老化”等问题继续在榜单上名列前茅，厂家对“仪表台开裂”问题的长期沉默让车主感到心寒。长安马自达与东风本田的多款车型也上榜，主体问题集中在“发动机故障”和“车身异响”方面。

  总体来看，2025年1月的汽车投诉榜揭示了车主们的真实声音，牢牢把握着售后服务、系统升级、电气故障和车身质量等问题。虽然投诉量略有回落，各大车企依然需要重视消费者的反馈，提升产品质量与服务水平。车主们的满意度，正是品牌长久发展的基石。

  最后，提醒广大的车主朋友们，在购车前务必做好功课，购车后也要保存好证据，遇上问题时及时维权。毕竟，花钱买车是为了享受生活，而不是为了添堵！

  声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。