近年来，随着消费者渐趋理性，慢慢的变多的人开始注重品牌带来的服务，就拿大家经常接触的汽配行业来看，当新车钥匙交给客户的那一瞬间，一个品牌的服务才算正式开启。但由于汽车产品的特殊性，品牌服务应当是与客户建立长期互动的，上汽大众售后在这点就做得很好，只需要拨通上汽大众售后电线小时在线的售后服务。下面就来分享几个上汽大众车主的用车售后心得，看看上汽大众售后服务质量到底怎么样？

  汽车售后服务其实非常容易被车主忽视，一旦出问题就非常令人头疼。但对于上汽大众新帕萨特passat的车主张女士来说，上汽大众的售后服务就让她觉得非常放心。毕竟，上汽大众成立于1985年，早已是中国汽车市场的*者的存在了，品牌比较注重品质和细节。这辆上汽大众新帕萨特passat张女士已经开了一年了，经过上汽大众售后的首保，未曾发现什么样的问题，而且驾驶这一年多以来，也没再次出现什么故障，开起来是比较放心的，是城市通勤的好帮手。

  另一位上汽大众途观L的车主刘先生也对上汽大众的售后服务很满意，在购车之前，就被朋友安利说上汽大众的售后服务很靠谱，后来在购车过程中，4S店的销售人员从服务预约、客户抵达、需求确认、试驾指导...新车交付等环节都提供了周到的服务，这让刘新生享受到了轻松愉快的购车体验，在车辆使用的过程中，售后服务人员还会做维修跟进，用车更安全，日常更安心。

  另一位上汽大众POLO车主王先生住在昆山，公司在嘉定，每天100+公里跨城通勤，日常开车次数会比较多，所以要面对很多保养维修的问题，但好在上汽大众售后服务网点比较多，在全国各地无论走到哪里，都能享受上汽大众全面的用车服务，这点让王先生非常有安全感。记得有一次在高速上发生故障，王先生就拨打了上汽大众售后电话，很快就有附近的修东西的人前往现场对车辆进行了快速、准确的检测和修理，帮助王先生解决了一大南头。

  现如今，消费者的消费环境和消费习惯不断改变，汽车服务市场结构、内容等都发生了较大的变化，但汽车服务的本质是不变的。上汽大众售后坚持“以客户为中心”，进一步探索消费市场的需求变化，结合品牌优势，为广大购买的人提供了可落地执行的服务方式，专业团队为你排忧解难，如遇特殊情况自驾出行在外，车子突发抛锚、启动不了等用车难题，只要拨打上汽大众售后电话，就有专业的修东西的人为您提供帮助，让您的出行更加安心、放心、省心。